Zahlung und Versand
Wir möchten Ihnen den Bezahlvorgang und den Ablauf Ihres Auftrags so einfach und transparent wie möglich gestalten. Hier sind die Schritte und Optionen im Detail:
Angebot und Auftragsbestätigung
- Treten Sie über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung.
- Sie erhalten anschließend ein auf Ihre Anfrage abgestimmtes Angebot inklusive der Gesamtsumme.
- Nach Ihrer Bestätigung des Angebots senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zu.
Zahlungsmöglichkeiten
- Sofortüberweisung: Eine schnelle und direkte Zahlungsmethode, bei der das Geld umgehend auf unserem Konto gutgeschrieben wird.
- PayPal: Eine sichere und weit verbreitete Zahlungsmethode, die Ihnen ermöglicht, schnell und unkompliziert zu bezahlen.
Bitte beachten Sie die Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzrichtlinien Ihres Zahlungsmethoden-Anbieters.
Anzahlung und Auftragsbeginn
- Nach Erhalt der Auftragsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 33 % der Gesamtsumme erforderlich.
- Mit dem Eingang dieser Anzahlung beginnen wir unverzüglich mit der Ausführung Ihres Auftrags.
Widerrufsrecht:
- Sie haben das Recht, Ihren Auftrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
- Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen abzüglich bereits erbrachter Leistungen zurück. Details entnehmen Sie bitte unserer AGB.
Datenschutz:
- Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist zur Vertragsdurchführung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien einverstanden.
Für detaillierte rechtliche Fragen empfehlen wir Ihnen, unsere vollständigen AGB und Datenschutzerklärungen zu konsultieren oder uns direkt zu kontaktieren.
Widerrufbelehrung
Recht auf sofortige Beendigung des Auftrags
Sie haben das Recht, Ihren Auftrag jederzeit mit sofortiger Wirkung zu beenden. Bitte beachten Sie jedoch die folgenden Bedingungen:
- Nicht erstattbare Anzahlung: Die Anzahlung in Höhe von 33 % der Gesamtsumme wird aufgrund des bereits geleisteten Aufwands bei Nichtzustandekommen des Auftrags nicht erstattet.
- Möglicher Zusatzaufwand: Je nach bisherigem Fortschritt und bereits geleisteten Arbeiten behalten wir uns das Recht vor, Ihnen zusätzlich entstandene Kosten in Rechnung zu stellen.
Ausschluss des Rückerstattungsrechts bei digitalen Inhalten
Aufgrund der Natur unserer Dienstleistungen, die den Handel mit digitalen Inhalten umfassen, besteht nach Erhalt des Endprodukts kein Anspruch auf Rückerstattung. Mit Ihrer Zustimmung zur Ausführung des Auftrags und dem Erhalt des Endprodukts verzichten Sie auf Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht bei Dienstleistungen (falls zutreffend)
Sollte unser Service keine digitalen Inhalte betreffen, sondern andere Dienstleistungen umfassen, die noch nicht vollständig erbracht wurden, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Cylstudio, mottola@cylstudio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Anzahlung (außer es besteht kein Anspruch darauf aufgrund des geleisteten Aufwands), binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An: Cylstudio, mottola@cylstudio.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung () - Bestellt am ()/erhalten am ()
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
Kontakt
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wenden Sie sich bitte an mottola@cylstudio.de.
